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Kostenfreies WiFi im Zimmer

27.07.2012

Ab 1. August 2012 haben die Gäste der NH-Hotels kostenlosen WiFi-Zugang in den Zimmern und den öffentlichen Bereichen. So werden bis Anfang August insgesamt 361 von 400 Hotels in 26 Ländern diesen Service anbieten. In den übrigen NH-Hotels erfolgt eine schrittweise Einführung nach Prüfung, ob eine ausreichende Abdeckung und Geschwindigkeit gewährleistet werden kann.


NH Hoteles ist damit die erste Hotelgruppe, die diesen Service weltweit anbietet. Damit setzt das Unternehmen ein klares Statement in Sachen Innovation sowie Gästezufriedenheit und reagiert insbesondere auf die Bedürfnisse seiner Gäste. Denn laut NH Hoteles handelt es sich bei einem von fünf Gäste-Feedbacks, die über die Social Media-Kanäle oder das Qualitätstool eingehen, um das Thema WiFi. Auch die vor drei Monaten veröffentlichte Studie von TripAdvisor zeigt, welchen hohen Stellenwert WiFi bei der Hotelbuchung einnimmt. Denn für 90 Prozent der Reisenden spielt dies eine entscheidende Rolle bei der Buchung.