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Riessersee Hotel

Bewertung zu Riessersee Hotel

Bewertung vom 10.12.2015
als Tagungsplaner
Weiterempfehlung:

Zu 40%

von:

Anonym, aber verifiziert

Resümee:

Die organisatorische Unterstützung des Hotels war sehr professionell und freundlich. Jedoch gibt hat es einige Aspekte gegeben, die negativ aufgefallen sind. 1. die Tagungsräume sind im Keller, ohne Fenster und nicht modern eingerichtet. 2. die kulinarische Verpflegung war mangelhaft bis teilweise ungenießbar. Vor allem das Mittagsbuffet war qualitativ schlecht. Teilweise wurden Bestandteile des Mittagsessens für das Abendessen verwendet, es war nicht aussreichend von allem da, vieles war entweder zu stark oder gar nicht gwürzt, verkocht, die Salatsoßen waren dickflüssig und fettig, usw.

Wie schnell und verständlich erfolgte das Angebot?

Schnell und gut verständlich

Wie professionell wurden Ihre Vorstellungen für die Tagung durch das Hotel umgesetzt?

Die organisatorische Unterstützung bei der Planung und Umsetzung der Tagungen war tadellos.

Was war der Grund, dass Sie sich für dieses Haus entschieden haben?

Lage des Hotels, Preis- Leistungsverhältnis

Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Tagungsplaner-/bucher, herzlichen Dank für Ihre Nachricht und das Feedback zu Ihrer Veranstaltung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation und Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Veranstaltung so zufrieden waren. Leider war unser Angebot wohl aber doch nicht so übersichtlich, wie Sie schildern, denn hier hatten wir darauf hingewiesen, dass nur noch Tagungsräume im Souterrain ohne Tageslicht zur Verfügung stehen. Dies werden wir in künftigen Angeboten noch deutlicher darstellen. Wir bedauern, dass Sie mit dem Essen so unzufrieden waren, leider haben wir vor Ort nicht davon erfahren. Wir haben aber umgehend mit unserem Küchenchef Maßnahmen zur Qualitätssicherung getroffen, damit Sie bei Ihrer nächsten Veranstaltung - die es hoffentlich geben wird, auch, wenn Sie uns im Moment keine Empfehlung aussprechen - sich doch noch von unserer Küchenleistung überzeugen lassen können. Wir wünschen eine besinnliche Vorweihnachtszeit und ein frohes Weihnachtsfest. Mit herzlichen Grüßen vom Riessersee, Uschi Glas Assistentin der Geschäftsleitung David Buske Verkaufsleiter

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