Schlosshotel Steinburg
Bewertung zu Schlosshotel Steinburg
Zu 60%
Anonym, aber verifiziert
Unfassbar mit einer Bedienung zu diskutieren, welcher Tee in welcher Kanne serviert wird. Schwarzer oder Früchtetee geht. Ingwer nicht.Das ist keineswegs zeitgemäß, zumal eine Kanne nicht vom Ingwer verschmutzt wird. Eher von Früchte- oder schwarzem Tee! Mit Widerwillen dann serviert und völlig vertrockneter Ingwer.
hell,modern,gut, soweit alles vorhanden Bewirtung aber negativ, unfreundlich, nicht kooperativ
Neubau schöne Zimmer, Duschvorhang Katastophe da erheblich verschmutzt ( passt nicht zum Rest) Essen gut
keine Zeit, aber schöne Aussicht
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben.Ihren Hinweis zum Duschvorhang haben wir entsprechend weitergeleitet. Dass Sie sich von unserer Mitarbeiterin nicht ausreichend betreut gefühlt haben, bedauern wir sehr. Das Wasser in unseren Teekannen muss für jeden Gast neutral bleiben, damit kein ungewollter Nachgeschmack entsteht. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit für den Gast sollte natürlich immer oberste Priorität haben.Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit den besten Grüßen Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team