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Schlosshotel Steinburg

Bewertung zu Schlosshotel Steinburg

Bewertung vom 12.07.2023
als Tagungsplaner
Weiterempfehlung:

Zu 80%

von:

Anonym, aber verifiziert

Resümee:

Service ist sehr gut. Lage ist sehr gut wenn man etwas abgeschieden unter sich sein will. Preis-Leistungsverhältnis ist mäßig, wenn man nicht nur auf Luxus sondern auf sozial-ökologische Werte aus ist.

Wie schnell und verständlich erfolgte das Angebot?

Das Angebot oder Änderungen am Angebot erfolgten immer sehr schnell, innerhalb einiger Stunden bis zu wenigen Tagen. Mails oder telefonische Rückfragen wurden immer zuverlässig und hilfreich beantwortet.

Wie professionell wurden Ihre Vorstellungen für die Tagung durch das Hotel umgesetzt?

Fast alle Vorstellungen wurden professionell umgesetzt. Der Service war perfekt. Die räumlichen Gegebenheiten im Tagungsbereich waren sehr gut. Folgende Punkte/Gegebenheiten waren jedoch nicht ganz optimal: Nach meiner Vorstellung sollten möglichst alle angebotenen Lebensmittel und Produkte fair-trade, biologisch, nachhaltig und nach höchsten sozialen Standards produziert sein, sowie möglichst aus regionalen und saisonalen Quellen stammen. Nach meinem Kenntnisstand ist das bei der Steinburg leider nicht der Fall, trotz der sehr hohen Preise. Das Zwei-Gänge-Abendessen wurde von unseren Teilnehmenden mit gemischter Kritik aufgenommen. In Anbetracht von Punkt 1 und 2 muss ich das Preis-Leistungsverhältnis der Steinburg (speziell in Bezug auf das Abendessen) als verbesserungswürdig bezeichnen. Barrierefreiheit ist leider nicht im gesamten Hotel- und Gastronomiebereich gegeben. Das Hybrid-Conferencing-System könnte noch besser sein, insbesondere in den großen Räumen.

Was war der Grund, dass Sie sich für dieses Haus entschieden haben?

Der hohe/luxuriöse Standard, die Lage (einerseits im Zentrum Deutschlands und nahe der Würzburger Innenstadt, andererseits leicht abgeschieden auf einem kleinen Berg oberhalb von Würzburg, sodass man unter sich sein kann) und die Tatsache dass die Steinburg (im Gegensatz zu manchen alternativen Anbietern) genügend freie Hotelbetten anbieten konnte haben mich überzeugt. Dazu kommt noch dass die Steinburg ein Familienunternehmen ist und keine international agierende Hotel-Kette.

Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Herr Wendel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zum Großteil zufrieden sind und Sie eine erfolgreiche Tagung bei uns durchführen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und werden uns intern einmal zusammensetzen. Wir freuen uns, schon bald wieder von Ihnen zu hören und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team

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