hôtel schloss romrod
Bewertung zu hôtel schloss romrod
Zu 80%
Anonym, aber verifiziert
Ich hätte mir einen persönlichen Ansprechpartner gewünscht und jemanden, der von Zeit zu Zeit einmal nach uns schaut. Schlecht war, dass es an kühlen Getränken fehlte, dass Kaffee und Tassen leer waren und sich keiner kümmerte. Das geschah nach mehrmaligem Nachfragen dann sehr spärlich. Wenn kalte Getränke für 60 Personen da sein sollen, reicht es nicht, 20 Fläschchen zu bringen. Aber im großen und ganzen war ich und meine Kunden mit der Veranstaltung sehr zufrieden. Das Essen war sehr gut. Insbesondere die Schlossführung war wieder ein tolles Erlebnis.
nach einem anfänglichen Kalkulationsfehler wurde alles weitere sehr zufriedenstellend erledigt
bis auf die Tatsache, dass wir nicht offiziell empfangen oder begrüßt, war alles weitere sehr gut
persönliche Erfahrung, bekanntes Ambiente, zentrale Lage
Sehr geehrter Tagungsplaner, erstmal freuen wir uns, dass Ihr Gesamtfazit sehr zufriedenstellend war und Sie einen erfolgreichen Tag mit Ihren Kunden auf dem Schloss hatten, der mit einer nachhaltig in Erinnerung bleibenden Schlossführung gekrönt wurde. Kleine Kommunikationsmissverständnisse konnten wir gemeinsam schnell und flexibel vor Ort lösen. Das Versäumnis der persönlichen Begrüßung Ihres Tagungsbetreuers bitte ich in dieser Hinsicht zu entschuldigen. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne mit Ihrem konkreten Bedarf an, falls etwas nicht nach Ihren Wünschen ist. Ihren persönlichen Tagungsbetreuer erreichen Sie telefonisch aus jedem unserer Tagungsräume. Ihre Rückmeldung haben wir natürlich mit unserem Tagungsteam besprochen, dass sich darauf freut Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% mit den Serviceleistungen des hôtel schloss romrods zu überzeugen, so wie unsere Gäste es von uns kennen. Liebe Grüße vom Schlossteam